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1. レンタルの流れ
各商品ページにて最短レンタル期間を選択し、クレジットカードもしくはGoogle Pay・Apple Payからお申し込みいただけます。
カート先にて受け取り可能日してください。
- クレジットカードはVisa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverが対応しております。
- 現在、北海道・九州・沖縄以外の全ての都道府県が対応エリアとなっています。→詳細
- 配送時間の指定は有料オプション(3,000円）
配送日の3~5営業日前に商品が発送されます。
指定された配送日・時間に商品が届きます。衛生的にご使用いただくための備品も付属している場合がありますのでご確認ください。
- 配送時間は目安であり業者の都合で多少前後する場合があります
- 玄関先でのお渡しとなります
商品が到着した日からレンタルが開始されます。じっくりご自宅で体験してください。
2. 返却の流れ
更新日当日中までに返送すれば次回の決済日より請求が止まります。集荷日の擦り合わせで時間がかかる場合がありますので余裕を持ってお問い合わせください。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 注文番号（任意）
- 返却する商品
- 集荷希望日
上記を返却申請フォームからお送りいただき、後ほど事務局から返信いたします。通常、2営業日以内にご連絡させていただきます。
確認でき次第、事務局から集荷日（返却日）をご連絡します。集荷日までに返却物のご用意をお願いいたします。
STEP2で確定した日時に配送業者の方がお客様のご自宅へ集荷に伺います。そのため、約束の時間には必ずご在宅いただけますようご協力をお願い申し上げます。
集荷された時点でレンタル品の返却は以上となり、集荷日以降のお支払いはストップされます。
3. スマート購入の流れ
一部のレンタル品については、レンタル後にそのまま購入することができます。
スマート購入の仕組みとは？
スマート購入対象商品に限り、レンタルを開始してからお支払いいただいた総額（製品代金のみ）が基準以上になった場合、返送をせずにお客様の所有物とすることができます。
スマート購入には別途、申請が必要となりますので、こちらのフォームよりご連絡ください。 ※金額が基準を超えても自動的に購入扱いにはなりません。
対象商品には上記の表示があります。例えば、上記商品の6ヶ月プランの金額が 1,000円/月 の場合、1,000×12=12,000円 となりますので、お支払い合計金額が12,000円を超えた際にお客様の所有とすることができます。契約のプランが3ヶ月だとしても、上記の金額を超えた時点で購入可能です。
残高がある場合、まとめてお支払いすることも可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 注文番号（任意）
- スマート購入したい商品
- メッセージ（任意）
上記をスマート購入申請フォームからお送りください。
確認でき次第、事務局からご連絡します。通常、2営業日以内にご連絡させていただきます。
お支払い金額等に問題がなければスマート購入が完了となり、商品はお客様の所有物となります。